Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
Pays livrés
Nous livrons en France, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse, aux États-Unis, au Canada et dans plusieurs autres pays. La liste exacte s'affiche au moment du paiement.
Expédition
Nos articles sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs partenaires, situés principalement en Asie. C'est ce qui nous permet de proposer une large sélection à prix doux. Une commande de plusieurs articles peut donc arriver en plusieurs colis, à des dates différentes.
Délais indicatifs
- Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrés
- France et Union européenne : 8 à 20 jours ouvrés après expédition
- Royaume-Uni, Suisse, États-Unis et autres pays : 10 à 25 jours ouvrés après expédition
En période de fêtes, les transporteurs sont très sollicités et ces délais peuvent s'allonger de quelques jours. Pour recevoir votre commande avant Noël, nous vous conseillons de commander au plus tard fin novembre.
Frais de livraison
- France, livraison standard : 7,99 €
- France, livraison express : 10,99 €
- Union européenne : 22,00 €
- Royaume-Uni, Suisse, États-Unis et autres pays : 29,00 €
Le montant exact est toujours affiché avant la validation du paiement.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Le suivi peut mettre quelques jours à s'activer, le temps que le colis soit pris en charge par le transporteur.
Garantie « Livré ou remboursé »
Si votre commande n'est pas arrivée 2 mois (60 jours) après la date de votre commande, nous vous remboursons intégralement, prix des articles et frais de livraison compris. Écrivez-nous simplement à santasgallery@outlook.com avec votre numéro de commande : le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours.
Cette garantie s'ajoute à vos droits légaux. Si la livraison n'intervient pas dans le délai indiqué, vous pouvez également, après nous avoir demandé de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, annuler votre commande et être remboursé (articles L.216-6 et L.216-7 du Code de la consommation).
Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent être réclamés à l'arrivée par les autorités du pays de destination. Ils restent à la charge du destinataire.
Adresse de livraison
Merci de vérifier votre adresse avant de valider la commande. En cas d'erreur, contactez-nous au plus vite : nous la corrigeons tant que la commande n'est pas expédiée.
Colis abîmé ou incomplet
Envoyez-nous une photo du colis et des articles, idéalement dans les 7 jours suivant la réception : nous vous proposons un remplacement ou un remboursement, sans frais.